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부동산 계약을 부르는 말 한마디
고객이 신뢰하고 계약하는 중개사의 대화법
PDF
구매시 다운가능
92p
3.4 MB
경영일반
박종희
유페이퍼
모두
『부동산 계약을 부르는 말 한마디』는 고객의 마음을 움직이는 한 문장을 만드는 법을 알려주는 책입니다. 중개 현장에서 바로 적용할 수 있는 첫인상, 상담, 협상, 클로징까지 단계별 대화법이 담겨 있습니다. 10년 경력 공인중개사가 실제 경험을 바탕으로 정리한 실전 응대 문장 + 심리 분석 + 고객 유형별 전략까지! 말하는 방법만 바꿔도 고객의 반응과 계약 성사율이 달라집니다. 고객과 신뢰를 쌓고 싶은 중개사, 브랜드 있는 사무소를 만들고 싶은 대표에게 이 책은 말 그대로 ‘성공을 부르는 말 한마디’가 될 것입니다. ChatGPT의 조언과 도움을 받아 집필한 책입니다
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목차
13
소개
저자
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지은이소개
책소개
프롤로그
목차1
목차2
제1부: 고객의 마음을 여는 한 문장
제2부: 매물 설명을 한 문장으로 끝내는 법
제3부: 까다로운 고객을 다루는 한 문장
제4부: 경쟁에서 살아남는 한 문장 브랜딩
제5부: 사무소 운영과 직원 교육을 위한 한 문장
부록
에필로그
『부동산 계약을 부르는 말 한마디』는
고객의 마음을 움직이는 한 문장을 만드는 법을 알려주는 책입니다.
중개 현장에서 바로 적용할 수 있는
첫인상, 상담, 협상, 클로징까지 단계별 대화법이 담겨 있습니다.
10년 경력 공인중개사가 실제 경험을 바탕으로 정리한
실전 응대 문장 + 심리 분석 + 고객 유형별 전략까지!
말하는 방법만 바꿔도 고객의 반응과 계약 성사율이 달라집니다.
고객과 신뢰를 쌓고 싶은 중개사,
브랜드 있는 사무소를 만들고 싶은 대표에게
이 책은 말 그대로 ‘성공을 부르는 말 한마디’가 될 것입니다.
ChatGPT의 조언과 도움을 받아 집필한 책입니다
공인중개사이자 10년차 부동산 실전 전문가.
공장·창고·아파트·토지 등 다양한 분야를 직접 중개하며
**“한 마디가 계약을 바꾼다”**는 신념으로 고객을 응대해왔다.
처음에는 두려웠던 상담 자리,
말이 서툴러 놓친 기회들을 경험하며
'말의 기술'이 얼마나 중요한지를 절감했다.
현재는 자신의 경험과 노하우를
책과 강의, 블로그를 통해 나누며
“고객이 다시 찾는 중개사, 소개하고 싶은 사무소”를 만들기 위해 노력 중이다
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